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常見問題
什麼叫首重和續重?
首重是指最低的計費重量,包裹重量在首重範圍內的,費用按首重的價格算。續重則是指超過首重的部分。
對仿牌、違禁品、液體、膏體、食品、DVD光碟、藥品寄送有什麼限定?
貨物郵寄的建議是根據常規運輸的經驗得出,我們不對海關任何的扣貨行爲負責。受海關限製,煙、酒、藥、違禁品不承運;根據航空運輸的要求,食品、液體、顆粒、膏狀的貨物需要提供非危品鑒定,建議您不要批量寄送這些品類的貨物。如果是少量敏感貨物,可夾雜普通商品(衣服、鞋子等),例如化妝品單瓶不超過100ml,單個包裹不超過200ml,我們可以嘗試幫您運輸。
我提交的包裹超過限重怎麼辦?
每條路線都有重量限製,如果商品超過限重,將提示無法提交包裹,需要您移除部分商品,分次提交寄送。
什麼是體積重?
體積重主要體現在物流的貨運環節中,當一件物品的體積太大而重量太輕時,這樣在運輸中就會把它的體積折算成重量來收取費用。航空貨運貨物的體積重量計算公式爲:
貨物的體積(長(cm)×寬(cm)×高(cm))/6000=體積重(公斤),也就是說,6000立方厘米體積的貨物相當於1公斤重來計算運費,換算過來,1立方米體積的貨物要按照167公斤計算運費。
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